ワンストップサービス戦略

フォルダ

One stop service

VIPサービスの実現で顧客満足度を高める。

ワンストップサービス 3カ年計画で、順次内製化

ブライダル業界では、ドレスやヘアメイク、装花などを外部の業者に委託するのが普通ですが、それによってお客様の要望に充分応えることができないというデメリットもあります。本来であれば自社でワンストップサービスをお客様に提供できるのが理想。エスクリは、ドレスやヘアメイクなども自社でサービスできるような体制を今後順次整えて、VIPサービスの提供を実現します。これにより、更なる顧客満足度の向上を図ってまいります。

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