ESCRIT 2012年度採用サイト

『ゼクシィ』の営業責任者として、私自身10年間で、約400社のブライダル会場を見てきました。ブライダル業界は“究極のサービス業”だと感じていた私には「業界にはまだ変革の余地がある」と感じていました。純粋にビジネスチャンスを感じましたし、また業界内のスタッフ（人材）をもっと大切にすべきという信念を持っていたのです。「Ｓをクリエイトする」の略である“エスクリ”という社名には「より良いサービスを提供するために優秀な人材（Staff）を創造していく」という、私の決意に満ちた想いが詰まっています。

式場など“ハード面”に投資し差別化を図る企業が業界内では大多数ですが、エスクリは卓越したブライダルオペレーションという“ソフト面”で優位性を図る成長戦略を描いています。もちろん当社にも良いハードはありますが、やはり運営するのは「人」。独自の研修制度やマニュアル、教育制度を整備し「一人ひとりのスタッフのレベルが格段に高い」ということをお客様に感じていただくことが、エスクリの発展に繋がっているのです。

いまエスクリを取り巻く環境は、非常に好調です。これはスタッフの力が大きいですね。私たちが目指す「接客力のあるスタッフがドメインとなり、企業を成長させていく」といった考え方は間違っていなかったと感じています。直営店も軒並み業績好調ですし、今期も最高益が計上できる予定です。競争の激しい業界ではありますが長期的にこの高成長を維持し、直営店を拡大していきます。株式上場もすでに視野にいれていますから、この2～3年以内に実現したいですね。

私が好きな言葉は「抜擢人事」。今年で6年目の若い会社ですから年功序列のない実力主義ですので、厳しい部分もあるかもしれません。でもその分、若手にはどんどん責任と権限を与え、重要な仕事をお任せしたい。急成長を遂げた当社には現在、マネジメントのポジションはたくさん空きがあるのですが、そのポジションに相応しい人材が不足しています。皆さんにはぜひ、マネージャーをはじめ人を束ねるポジションに就き、ぜひ若いうちからマネジメントを体験してもらいたいのです。そこで学べるものは大きいですし、「ストレッチされた目標」、つまり今の力よりも少し背伸びをした目標を掲げ、それに向かって考え、勉強し、努力をするような、成長を貪欲に追求する姿勢を持ってほしいですね。若手がどんどん育っていくような活気溢れる社風を一緒に創りあげ、エスクリとともに成長を遂げていきましょう。